Je facturen staan in je werkruimte onder Beheer, Facturen. Elke betaling aan Denkploeg krijgt een factuur, met Denkploeg als afzender. Je betaalmethode en je btw-gegevens wijzig je niet hier maar onder Abonnement.
Alleen de eigenaar en de beheerders van de werkruimte zien dit scherm. Voor anderen is het menu-item er niet; open je het adres toch, dan staat er een korte uitleg en wordt er niets opgehaald. Je ziet alleen de facturen van je eigen werkruimte.
De lijst
Elke rij is één factuur, met:
- het nummer en de datum;
- de omschrijving, met eronder waar het om ging (abonnement, credits bijgekocht of automatisch bijgevuld);
- het bedrag inclusief btw, met het bedrag exclusief btw eronder;
- de soort btw in woorden: een percentage (zoals 21%), Verlegd of Geen btw;
- de status: Betaald, Open (een incasso die niet lukte) of Terugbetaald;
- een knop voor de pdf.
Bovenaan kies je een jaar; standaard staat het nieuwste jaar open, en Alle jaren laat alles zien. Boven de lijst staat hoeveel facturen het zijn en wat je betaald hebt, met wat er nog openstaat. Zijn het er veel, dan laat de lijst er tien tegelijk zien en toon je meer met een knop. Op een telefoon wordt elke rij een kaartje, zodat je nooit zijwaarts hoeft te schuiven.
De pdf
De pdf komt van de server en wordt gedownload; je browser komt nooit bij ons boekhoudsysteem. Lukt het ophalen niet, dan staat er een melding dat er niets is gewijzigd en dat de factuur ook in je mail staat. Elke keer dat je een pdf opent, staat dat in de historie van je werkruimte.
Een factuur die er nog niet is
Is je betaling binnen maar de factuur nog niet gemaakt, dan staat de rij er al, met Wordt gemaakt in plaats van een knop. Een factuur volgt binnen een uur en komt ook per mail. Er staat dus nooit een knop die niets doet.
Een incasso die niet lukte
Een automatische afschrijving die niet lukte staat als Open, met een zin erbij. Controleer dan je betaalmethode onder Abonnement.
Wat Denkploeg zelf kan zien
De lijst en de totalen van alle werkruimtes zijn de boekhouding van Denkploeg en tonen alleen wat op een factuur staat. Wil iemand van Denkploeg een factuur van jou echt openen (bijvoorbeeld bij een vraag van jou), dan vraagt dat om een reden van minstens tien tekens. Die reden en het factuurnummer komen in de Historie van je werkruimte, met wie het deed. Je ziet het dus altijd.