Een passkey is een sleutel die op je telefoon, laptop of beveiligingssleutel staat. Je opent hem met je vingerafdruk, je gezicht of de pincode van dat apparaat. Er is niets om over te typen, niets om te onthouden en niets dat een nepsite kan afvangen: een passkey werkt alleen op Denkploeg zelf.
Een passkey toevoegen
Ga naar Mijn account, kaart Passkeys. Geef de passkey een naam die je later herkent (bijvoorbeeld "laptop van het werk") en kies Passkey toevoegen. Je apparaat vraagt daarna om je vingerafdruk, gezicht of pincode.
- Toevoegen vraagt eerst een bevestiging: een code uit je app, of een passkey die je al hebt. Een open scherm op een geleende laptop is dus niet genoeg om er een sleutel bij te zetten.
- Je eerste passkey voeg je toe als aanmelden in twee stappen met een app al aan staat. Zo heb je altijd herstelcodes.
- Je kunt hooguit tien passkeys hebben. Je ziet per passkey wanneer hij is toegevoegd en wanneer hij voor het laatst is gebruikt.
- Een naam wijzigen vraagt dezelfde bevestiging.
- Elke toegevoegde of verwijderde passkey zie je terug in je meldingen.
Inloggen
Op het inlogscherm kies je Inloggen met een passkey. Je apparaat vraagt welke passkey je wilt gebruiken en om je vingerafdruk, gezicht of pincode, en je bent binnen. Een wachtwoord is dan niet nodig: de passkey telt als twee stappen tegelijk.
Log je wel in met je wachtwoord, dan kun je bij de tweede stap kiezen: Doorgaan met je passkey, of een code uit je app of een herstelcode.
Je bent daarna ook in de studio's ingelogd, net als na inloggen met je wachtwoord.
Een passkey telt als tweede stap
Is aanmelden in twee stappen voor jou verplicht, dan telt een passkey even zwaar als een code uit je app. Een passkey geldt ook als bevestiging voor een gevoelige handeling, zoals een passkey toevoegen of verwijderen.
Verwijderen en kwijt
Een passkey verwijder je in Mijn account, ook weer na een bevestiging. Je laatste tweede stap kun je niet verwijderen: zet eerst de code-app aan of voeg een andere passkey toe.
Ben je je apparaat kwijt, log dan in met je wachtwoord en een herstelcode en verwijder die passkey. Herstellen gaat altijd via je herstelcodes, nooit met alleen een mail.
Als het niet lukt
Breek je de vraag van je apparaat af, dan gebeurt er niets. Een passkey die niet klopt, geeft dezelfde melding als een onbekende, en mislukte pogingen tellen mee in de rem van het inlogscherm. Kent je browser geen passkeys, dan zie je de knop niet en log je in met je wachtwoord.