Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord. Heb je aanmelden in twee stappen aangezet, dan vraagt Denkploeg daarna nog om een code uit je app of je passkey. Heb je een passkey, dan kan het ook zonder wachtwoord: kies Inloggen met een passkey (zie Inloggen met een passkey). Een account maak je niet zelf: toegang komt van een uitnodiging.
Taal en weergave
Rechtsboven kies je Nederlands of Engels en donker of licht. Het scherm onthoudt dat in deze browser, ook na afmelden. Zonder keuze is het Nederlands, welke taal je browser ook heeft, en de weergave is donker.
Je wachtwoord vergeten
Kies Wachtwoord vergeten, vul je e-mailadres in en je krijgt een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. Het antwoord is voor elk adres hetzelfde, zodat niemand hier kan uitzoeken wie een account heeft. De link werkt 30 minuten en één keer. Een nieuw wachtwoord heeft minstens twaalf tekens; na het opslaan sluit elke lopende sessie en meld je je opnieuw aan.
Een uitnodiging aannemen
Een uitnodigingslink laat zien wie je uitnodigde, waarvoor en met welke rol. Je wordt pas lid als je zelf bevestigt. Het e-mailadres komt uit de uitnodiging en is niet te veranderen. Een uitnodiging is 7 dagen geldig.
Als het niet lukt
Een fout wachtwoord en een onbekend adres geven dezelfde melding. Na te veel mislukte pogingen sluit de deur een kwartier; het scherm zegt niet welke grens je raakte. Typ je zonder verbinding? Het scherm zegt dat je offline bent en bewaart wat je typte.